AppReputation
Восстановление баланса и репутации вашего мобильного приложения
Организуем независимый аудит и тестирование вашего IT-продукта командой реальных оценщиков для формирования объективного рейтинга на крупнейших мобильных платформах.
Зачем нужен крауд-маркетинг приложений?
Парадокс пользовательской лояльности
Почему даже у самых качественных и полезных приложений со временем падает средняя оценка? Дело в психологии: когда продукт работает безупречно, пользователь воспринимает это как норму. Он решает свою задачу и закрывает приложение, не задумываясь о том, чтобы вернуться в магазин и оставить благодарность в виде 5 звезд.
Однако стоит произойти малейшему сбою, неудобному обновлению или ошибке сервера — недовольный клиент моментально находит время, чтобы написать гневный, развернутый негативный отзыв. Возникает репутационный дисбаланс: негатив активно накапливается и висит на самом видном месте, а позитивный опыт миллионов пользователей остается "за кадром".
Именно эту проблему мы и решаем.
Как работает наша команда оценщиков
Мы не используем ботов, алгоритмы или "слепые" накрутки. У нас сформирована обширная база независимых тестировщиков — реальных владельцев смартфонов с живыми аккаунтами.
Процесс абсолютно честен и прозрачен: наши специалисты устанавливают ваше приложение, проходят путь обычного пользователя и оценивают интерфейс. Если приложение им объективно не понравилось или не решило задачу — они просто не оставляют отзыв. Мы никогда не генерируем заказной негатив.
Но если продукт действительно качественный и удобный, тестировщик публикует развернутый положительный отклик на платформе. Таким образом, мы искусственно стимулируем ту самую лояльную аудиторию высказаться, восстанавливая справедливую среднюю оценку вашего приложения.
Только честные оценки
Никакого обмана алгоритмов. Оценка производится живыми людьми. Если продукт хороший — он получает заслуженный публичный позитив. Это безопасно для вашего аккаунта разработчика.
Подробная отчетность
По факту выполнения работ вы получаете прозрачный и детальный отчет со ссылками или скриншотами опубликованных материалов от наших оценщиков.
Гарантия 2 недели
Алгоритмы площадок часто обновляются. Мы даем 14-дневную гарантию: если отзыв нашего оценщика будет скрыт фильтрами платформы, мы организуем новую проверку бесплатно.
ASO оптимизация и видимость в поиске
App Store Optimization (ASO) неразрывно связано с репутацией продукта. Алгоритмы Google Play и Apple App Store учитывают не только ключевые слова в названии, но и динамику появления новых отзывов, а также средний балл (звезды). Приложение с рейтингом ниже 4.0 теряет до 50% органических установок, так как пользователи просто не доверяют заниженным оценкам.
Комплексный подход SERM
Управление репутацией в поисковой выдаче (SERM) для мобильных разработчиков включает работу с отечественными сторами, такими как RuStore, и альтернативными экосистемами вроде Huawei AppGallery. Наша команда адаптирует тексты обзоров так, чтобы они содержали релевантные поисковые запросы, по которым ваши потенциальные клиенты ищут решения.
Защита от происков конкурентов
Часто негативный фон создается искусственно силами недобросовестных конкурентов. Своевременное реагирование и привлечение мотивированных тестировщиков позволяет перекрыть заказной негатив и вернуть приложению заслуженные топовые позиции в категориях.
Готовы восстановить справедливость?
Каждый проект уникален. Оставьте заявку, и мы бесплатно проанализируем текущую ситуацию вашего приложения, рассчитаем необходимое количество оценок для достижения желаемого рейтинга и подготовим индивидуальную стратегию продвижения.